一年前我在常去的理发店消费，想接头发，听价格后觉得太贵放弃，但是理发师保证说 一年前我在常去的理发店消费，想接头发，听价格后觉得太贵放弃，但是理发师保证说，以后还可以退卖给他们的，然后充了3千接了，用过一次后推给他们，也收了表示会帮我处理，就这样等了一年后，他们推卸责任，要么把头发拿回去，要么拿店里产品抵，我该怎么要回钱