天天快递丢失本人包裹价值接近3000 本人于1月4日用天天快递寄衣物和书共六袋回家，只收到两袋，两袋其未寄出，剩余两大袋是冬季的衣物已经一个多星期了仍未收到，经查询他们竟说搞丢了，说是可能寄错到其他地址了，几乎是冬季的全部的衣物了，全是本人心水的衣物，价值总共近3000，怎么要求全额赔偿