建议你最好是和律师面谈，这种情况可以向银监会和保监会投诉。

按照合同约定处理。

可以进行投诉

如果你不想购买保险，你方可以要求对方按双方在合同中的约定退还相应款项，如果双方协商不成，你可以收集相关证据向法院提起诉讼。