关于商业房补交取暖费的问题  请教各位~谢谢 我有一处临街商铺常年出租，一楼商用，二楼住宅，后来更换房产证后改为‘商服楼’，热力公司13年7月告知当时的租户 要按新标准收费，租户也如期到收费点缴纳了取暖费，而热力公司也没有以任何方式通知房主费用变更的事情，13年11月份租户缴费时按当时电脑显示的数额交清了取暖费，今年年底租户已退租，我去交14年暖气费是，却被告知去年欠交1179元，而且不交清欠费，拒绝收取今年的取暖费，可是租户已搬走，热力公司也从未通知房主，由此造成的这一部分损失该如何处理？我觉得很冤啊，我上哪去找之前的租户收欠款，毕竟人家也是按热力公司当时给出的费用缴纳的，可是由房主承担合理吗？