我在广州集润信用担保有限公司网上借贷款，我借五万，当时他们说银行刚有一条规定 我在广州集润信用担保有限公司网上借贷款，我借五万，当时他们说银行刚有一条规定，银行要先交百分之二十的信用保证金，公证处又要交，我一共交了两万五，最后说还要交，我有点怕被骗了，我就不办了，他们说30号退款，但现在都没有退，现在我怎么拿回钱