我是一个化妆品零售商，顾客在我这用了护肤品过敏了，与代理商交涉他们一直强调说是我操作不当 我是一个化妆品零售商，顾客在我这用了护肤品过敏了，与代理商交涉他们一直强调说是我操作不当，她们不承担责任，我该怎么办？他们应不应该承担责任？承担多少责任？我又应该承担多少？