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您好，请问我前天在北京市海淀区中关村鼎好大厦地下2层三星专卖店买的苹果6Plus
您好，请问我前天在北京市海淀区中关村鼎好大厦地下2层三星专卖店买的苹果6Plus 您好，请问我昨天在北京市海淀区中关村鼎好大厦地下2层三星智能手机专营店买了个苹果6plus，回来检查发现是已经被激活的还是黑机装卡连不上4G网，当时忘了要发票，我找他退不肯退我得怎么办？能不能报警求助？谢谢了
问题状态：已过期
提问人：qw3672……（北京）
提问时间：2014-12-29 19:57
提问人：qw3672……（北京）
提问时间：2014-12-29 19:57
已有12位律师回答了该问题
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你好，协商不成，可以去消协投诉
追问：如果消协不给处理，怎么办？ -
你好，协商处理，协商不成找消协，如需帮助来电咨询。
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可以去消协投诉
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可以向消协投诉
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您好，建议去主管部门投诉
追问：如果投诉不成功怎么办 -
可以去消协投诉
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你好，无法协商可以向消协投诉
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那你可向消协投诉的
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可以去消协投诉。
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消协不出，收集证据，起诉解决。
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您好，你可以找消协或向法院提起诉讼
追问：向法院起诉需要什么流程？ -
您好，可以投诉到消协，将谈话录音。
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