房子漏水，开发商答应维修，但楼上业主不配合 您好，我住4楼，有间房子上面是楼上业主的一个露天阳台，他们已经装修。阳台下面的房间从开始就漏水，一直没有彻底修好。现在漏到房子中间，灯也熄了，中间要用盆子接水。因为在5年保修期内，去找开发商，开发商说要从上面修，要求物业去找楼上协商，但经过多次协商，楼上业主拒不配合维修。即使开发商负担全部费用，他们以没查明漏水原因就要破坏阳台地面为由拒不配合，要求找专业机构进行鉴定后再说，现在开发商说要物业说服上面，物业推说没办法说服楼上，几方僵持在这里，一直没有处理办法。我们不知道怎么处理。