肇事逃逸致人死亡，人证物证都有交警办事缓慢不作为长达两年之久，我怎么办？ 两年前，我朋友的儿子，被一辆经交警认证还是偷来的车撞死，肇事者把手机丢在了车上，因此得到了肇事者的信息，去年他飞车抢夺被抓现在服刑快满，交警调查肇事者说他是搭车的，开车的不是他，(但是我们有目击证人车上就下来了一个人)，他供出的人又查无此人，，交警以此为由说无法认证，一直拖至今家人每天都在发愁快精神崩溃，我们到地区督察处两次但接待人员说，他们也没法，我们不知怎么办？请求帮助！