供热公司不给我家供暖，并私自收每天千分之二利息 2009年，我入住新房，并交纳全额供暖费用。
2010-2011年，因本人不在家居住，按时交纳了停热费
问题： 2009年新入住时，冬季供暖前，发现楼道供暖阀门漏水，第一次用，所以告知供热公司修理，修理完毕，供热检修人员，未将供暖阀门锁回复。
2011年春天，检查是，发现供暖阀门是开着的。"2010-2011年，我害怕家中跑水，已经将家中取暖总阀关闭，也已经申请停暖，并缴费，是供热人员偷懒，未来楼道里检查，关闭阀门，（当时楼道供暖阀门，也有箱子锁着，我打不开）2011年，检查说我私开暖气，就吧我暖气关了。
2012年我去供暖公司缴纳2012年取暖费，告知我，暖气费欠他们俩年，不补缴齐，强行停我家暖气。我解释，他们说不缴就永远不给开，什么时候补缴2年的就给开，关闭期间，不收任何费用。
目前，我家没暖气，请问我怎么维护自己权益