楼上漏水到楼下，，造成楼下1定损失，，可是楼下却到楼上来闹， 楼上漏水到楼下，，造成楼下1定损失，，可是楼下却到楼上来闹，，而且还对阿姨动手（虽然不严重但是阿姨心理有阴影我们也花了钱，，并没有找楼下要），，事情隔了几天楼下的又到我们店里来闹，，说我们把她的厨房用具弄了些屎，，叫我们赔几百而且他说哪些值几千，，明明只有1些餐具和碗可是却要我们赔这么多，，明显得讹诈，，我们该怎么办