别人欠我们2000块钱，没有借条，欠钱人自杀了，他儿子赖账，钱还能要回来吗？ 我们家开店，欠钱的那位姓蔡，叫他蔡某，蔡某长期在我们店里赊欠东西，一直都是定期还钱的，后佘了2000多的货物，说好有钱了再结，因人很熟（蔡某说自己不会写字），就没有写欠条，后因其个人问题自杀，其子拒绝偿还账务，请问我们该如何处理？