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小轿车停在酒店门口发生后挡风玻璃破损,要找酒店理赔

小轿车停在酒店门口发生后挡风玻璃破损,要找酒店理赔 客人昨晚十点半将一辆现代的小车停在酒店门口,早上出门时发现后挡风玻璃裂开,要求酒店理赔。但酒店的监控显示自客人停车开始并未有人砸车或其他损坏车辆情况。酒店24小时有保安巡视,也未发现异常。如果是被砸坏,客人车辆会报警,同时旁边距离只有50公分的其他车辆也会报警,但全程并未有任何异常。客人报警后,警察希望我们私了,同时称这是酒店监管责任,没有第一时间发现客人车辆问题,所以还是要赔偿。对此,酒店方不满意,请问接下来酒店方能怎么做才能将责任降至最低
问题状态:已过期
提问人:莉莉田(湖北-武汉)
提问时间:2014-11-22 15:09
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