如何投诉一家公司 我想开个淘宝店，于是找到了一家营销策划公司提供货源，之前问他们的时候，比如一件衣服市场销售价是200，他说成本价在100左右，大都商品都这样的进货价比例，说的很好，说商品没有经过经销商等压缩，属于，出厂价，所以我就相信了，付款给他们加盟费680元了，谁知开通了我的会员户头后，我在他们网站看到的都不是那样，200元的商品，进货价就要190，纯属骗人的，为了我能加盟提供虚假的信息，我现在要求他们退加盟费，他们都不退，我不知道该怎样投诉他们，投诉有用吗