信用卡欠款减免后已还清款项，但无法销户。 2012年因信用卡欠款通过律师协调，帮我减免了30%，然后律师告诉我分期还完余下欠款，于是我照做了也还完了余下所有款项，但疏忽了销户一事，以为会自动取消，因卡当时已经不能使用了，现查询仍然有欠款而且一直在累计，也无法再办理其它信用卡，同时也会影响贷款情况，联系银行后告诉我会有人员跟我联系，却了无音信，我现在想要销户该怎么办呢？