快递公司把我的物品丢失了~ 各位律师你们好~我想请问一下~因为我是在淘宝网开店的~2010年14号下午3点 我找中通快递公司帮我运送客户需要的衣服~他们来人把要运送的衣服取走了~也填好了单子~现在单据还在我手中~运送已经3天了 我在网上却查我的运送单号 显示还是在北京 因为我是要运送到四川的~我就给他们打了电话 他们说我发货的那条线路已经不做了，（也就是说他们不管送货到那里的） 但是他们当时没有告诉我说不能运送啊！后来他们说给我查询~17号晚上他们打电话来说告诉我物品丢失了~说只赔偿我邮费的5倍，我的衣服价值在989元~我在淘宝的发货中也写明了发货单号！现在物品的位置没有显示！我的客户也没有收到货~我想问下 我该怎么办？