去哪儿机票诈骗，我要投诉。 10月29日我在去哪儿网购买了两张从杭州到海口的机票，当即显示购票成功，运作的是捷运通商旅，钱从银行卡中扣走，但至今没有收到短信，查询时非要我在柜员机操作，要显示卡中余额，一步一步，明显是个圈套。这样的网站，这样的运作商，竟然在光天化日下诈骗，到底有人管没有？