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淘宝买的东西出了问题，但店铺被封了，无法联系售后，该怎么办
淘宝买的东西出了问题，但店铺被封了，无法联系售后，该怎么办 你好，我在淘宝上买了辆自行车，才一个月出了问题，现在想联系卖家，发现店铺被淘宝封了，打电话给淘宝客服，说是已经过了15天维权期，只能自认倒霉了，真的是这样吗，那意思就是在淘宝上我们消费者没一点保障了
问题状态：已过期
提问人：xialcn（广东－惠州）
提问时间：2014-11-02 20:24
提问人：xialcn（广东－惠州）
提问时间：2014-11-02 20:24
已有4位律师回答了该问题
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建议向工商部门投诉
追问：像这种情况淘宝有责任吗 -
向有关部门投诉
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可以举报投诉。
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