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给客户多发了一件货,价值5000元,他不肯退还我们怎么办?

给客户多发了一件货,价值5000元,他不肯退还我们怎么办? 由于我自己的失误,客户买了一样产品,却给发了二个。他签收之后不肯承认,虽然有快递签收单,有快递公司证明,但就是不肯还给我们。由于签收人是他老婆,并非他本人签字,然后他就一直说没有收到。并且叫嚣着让我们报警,但这种经济纠纷问题警察也不管的,警察建议我们向法院起诉,不知道我们应该怎么办。请帮助,谢谢!
问题状态:已过期
提问人:vaN8334(上海)
提问时间:2010-12-15 11:10
已有8位律师回答了该问题
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