律师，你好，我想问1下我的手机买了之后，第2天录制视频之后手机出现内存不足 律师，你好，我想问1下我的手机买了之后，第2天录制视频之后手机出现内存不足，拿到商家那里去，他把我的手机视频删了之后说可以了不会出现这种情况了，拿着手机过了俩天，我录制视频又出现内存不足，他把我的手机给格式化了，并说应该不会出现这种问题了，结果两天后又出现了，他说要拿到厂家那里修理才行，我说好吧，     想问1下在修理的这段时间包括了7天包退十5天包换吗？我总共用的手机在6天，修理了十多天，我还能有7天包退的权利吗？我问1下在3包业务时间里商家不履行我该找什么法律部门