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京东买了一双鞋子,有质量问题,换货后仍然是同样的质量问题,怎么办
京东买了一双鞋子,有质量问题,换货后仍然是同样的质量问题,怎么办 京东买了一双鞋子,有质量问题,换货后仍然是同样的质量问题,怎么办?邮费都是我自己掏的哩,这鞋子质量垃圾(明明是白胶才对,制作时估计洒了点黄色的胶,黄粒点点的外表的鞋子,看着恶心)没法穿。
问题状态:
已过期
提问人:QKHH小姐(广东-广州)
提问时间:2014-10-22 10:14
已有
2
位律师回答了该问题
赖贺明律师
2014-10-22 10:17
可以向客服投诉处理,否则到消费者协会投诉处理,协商不成到法院起诉解决。
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110网律师
2014-10-22 10:26
您好,可以到相关部门投诉
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