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被厂家骗了怎么维权

被厂家骗了怎么维权 在赶集网买的三星S5750元的手机,还是砍完价以后的价格,签收了之后发现手机放歌声音太嘶哑了根本听不清,原配耳机插上都不管用,屏幕看字有点模糊,跟厂家联系了,厂家说可以退款,但是要先把手机寄过去,寄过去了也签收了,现在打电话也关机,联系不上那边的人,昨天再次浏览卖手机的页面,蹦出打招呼的消息,像这种我该怎么办才能让他们退款?
问题状态:已过期
提问人:王呆呆(安徽-合肥)
提问时间:2014-10-21 20:11
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