物业私自露台换锁，飘窗是否属于物业维修范围 我家在顶楼，这段时间因飘窗漏水问题找物业进行修理。修了几次没修好。因为我们有顶楼露台的钥匙，所以不定时的跑上去看他们有修没修。前几天物业竟然把通往露台的门锁换了，理由是门坏了。我们找他要钥匙。他说居民不可以拥有钥匙，并且声称他也没有钥匙，只有一个维修工有钥匙。
我想询问下，顶楼用户不能拥有露台门的钥匙么？如果不可以，当初买房子的时候为什么开发商会交给我们3把露台门的钥匙。
而且我发现他们在顶楼私自晾晒谷物，饲养家禽。如果碰到这种情况该怎么处理。
还有飘窗物业只修了顶面部分，侧面他说是业主的部分，要修需要支付1500的费用。之前还答应帮我们修的，这几天突然反悔了，碰到这种情况业主该怎么维权呢？