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我家楼房的热水管破了导致楼下房顶渗水,请问应该如何处理?

我家楼房的热水管破了导致楼下房顶渗水,请问应该如何处理? 我家小区是冬暖夏凉的房子,24小时都有热水,我住进小区有2年多了,一直没有用小区提供的热水,昨天下午,我去物业,要求给我打开热水,物业的人来了,给我打开了热水,没有想到,今天早上,楼下的用户告诉我,他家的天花板上渗水了,我们打电话找来了物业,物业把我的热水关了,楼下的用户要求我赔偿,我不知道,我是不是应该赔偿,这种情况也不能怪我呀,是开发商当时没有检查好热水管,才会出现现在的情况,物业要求对热水管进行检查,那我家装修好的地砖被破坏,这些费用又由谁来买单。请帮我出出主意,我应该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:人生如梦2(新疆-巴音郭楞)
提问时间:2014-10-10 16:24
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