退款纠纷 本公司与一货车车主通过一家配货中介机构联系达成运输协议，付款方式为货到后打款至车主银行卡，应货车司机的要求，在运发前该司机已提前领取小部分费用款，并有字据《车主不在场，为委托其司机执行》；但货到打款时我方因一时疏忽未及时扣去已付款项；事后我方与车主电话联系说明情况，请求其返还多付款；车主当时承诺待查询银行卡属实后再给我方通过银行返还，但已近半月，车主均以种种理由拖延，而司机及车主各自陈述的理由都不一致；我方认为对方有侥幸占有该款项的嫌疑。《注：本公司与车主住址距离较远》
特请教：1我方下步应采取哪些措施？
        2如采用法律程序该怎么做，结果走向如何？