网易游戏GM错误回答导致损失怎么要求补偿 网易旗下梦幻西游GM在游戏中错误回答导致失去一次购买稀有物品的机会（东西不贵就是很难遇到）我要求补偿装备或提供一次购买机会（梦幻西游藏宝阁能跨服购买但手续费很高，我要求免我手续费）结果客服就给我20元点卡，还不够我给他们打电话的呢，他们说这是最终结果不会再有其他补偿。难道我的损失就无处索赔么？举个例子某人急用钱100元每克卖金项链，我去一个权威鉴定机构鉴定是假的（鉴定错误）我就没买，最后被别人买走最终鉴定是真的。鉴定部门的错误回答导致我没买到就不算损失么，我就没有理由要求赔偿么？游戏中的性质就是这样。他们还不补偿，我到哪里投诉？