顺丰快递丢失货物赔付 我在顺丰快递邮寄9件物品，其中8件是玉件，一幅名家字画，价值在11万，我只做了3万的保价，现在这个邮件的其他物品收到，但是，那幅字画丢了。顺丰让提供字画的发票。我出具了收据，他们现在又要按照保价的价值去理赔。我现在想走司法程序，现在该怎么操作？是否先报案？还是直接到法院起诉？