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马鞍山电信在客户不知情的情况下私自用客户的身份证信息给他人开通宽带账户,本人多次投诉让他们解决这个问
马鞍山电信在客户不知情的情况下私自用客户的身份证信息给他人开通宽带账户,本人多次投诉让他们解决这个问 本人是一名大学生,在学校办理的校园宽带,是14年3月份办理的,但在五月份查到我身份证下面有五个用户,并查到其它几个账户是四月份办理的,但他们并没有经过我的同意而且我对这个事情一无所知,直到自己发现并打10000投诉,我想问下他们没有我的身份证证件而且没有我们的同意是怎么给他人用我的身份证办理宽带的?这是不是侵犯我的客户隐私?而且这将近一个月已经影响了我的正常生活,电信用我的身份证给他人开通宽带账户算什么行为呢?希望大家给我个主意,并帮助我一下,谢谢!
问题状态:已过期
提问人:liulan……(安徽-马鞍山)
提问时间:2014-09-21 12:21