工伤赔偿
上班期间和客户发生纠纷由员工承担责任还是公司?
上班期间和客户发生纠纷由员工承担责任还是公司? 某营业厅(私企)员工在上班期间,经过柜台旁,当时没有注意正在办理业务的客户(一50多岁老人)正在转身,于是稍微让了一下,但正好此时客户办完业务转身过来,手上的手机撞到员工身上碰了一下,随后掉在了地上。(有现场视频,当时员工经过时有一避让动作)。随后客户要求公司赔钱,说手机是新买的,摔坏了。而营业厅承诺给客人无偿修手机直到修复。但是客户不接受。于是当事双方(当事员工和客户)当派出所立案,但调解未果(员工说公司拿去无偿修,客户要求赔偿400元)。事情过去一个月后,客户又找到营业厅投诉,要求赔偿各种损失费。 想问下:这起事件到底是员工承担责任还是公司承担?如果员工离职后此案件还没有最终解决,那离职后次案件的赔偿是由员工承担还是营业厅承担?谢谢!
问题状态:已过期
提问人:376827……(四川-成都)
提问时间:2014-09-19 14:13