在中国银行存钱，结果被买成了保险，现在取钱要扣本金。 去年在中国银行存钱，当时的三个柜员给我们推荐银行的业务，我们就存了定期的，当时只给了一个小存折。柜员说这个业务利息高，如果当中取钱的话就没有利息了，拿这个小本子就可以取。现在我要取钱用，结果银行的告诉我说是被买成了保险，不能取，取了就要扣本金。就算当时买成了保险那保单都没有给到我们。在我完全不知情的情况下被买成了保险。现在银行说当时办业务的柜员已经离职了，监控录像也没有了。银行不承担责任。保险公司也说不承担责任。我该怎么办？