楼上厨房下水管漏水导致楼下吊顶损坏 9月9日中午发现餐厅地面有积水，经检查发现楼上厨房下水管道接口处漏水，导致餐厅吊顶损坏，马上通知物业，及楼上业主要求暂停使用厨房,楼上口头同意暂停使用厨房，9/10早上发现漏水现象有增无减，我直接去找楼上业主跟他再次强调漏水严，并要求他亲自看一下漏水现场，遭到楼上业主拒绝，并声称委托物业修理。中午物业派人去修理，遭楼上业主拒绝，未处理直接返回，经过一下午漏水更严重，晚上通过物业再次与楼上业主沟通，业主声称让物业修好再与他谈费用，物业说下水管是业主自己用，要自己维修，房子是十多年的老小区，家里刚装修完，吊顶己损，但水还在漏水没人肯解决，请问这件事情谁来负责？所有损失有谁承担？谢谢！