网络法律
网络维权
网络维权 您好！我在8月14号在淘宝买了一款小米3手机，昨天在使用途中手机屏幕坏了，于是我把手机拿到手机维修店去维修。修理师傅说我这个手机是个假货。于是我找卖我手机卖家，他叫我把手机给他寄回去。退货给他，说你把手机摔坏了要扣钱，我担心把手机退回去了，他不退款给我怎么办，请问老师我该怎么办？谢谢！
问题状态：已过期
提问人：zcmp（重庆－南岸）
提问时间：2014-09-01 10:02
提问人：zcmp（重庆－南岸）
提问时间：2014-09-01 10:02
已有4位律师回答了该问题
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尽快起诉，要求赔偿
追问：我怎么起诉他呢？ -
这是可以诉讼维权的
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不用担心 不可能不给退的
如果不给退 你可以投诉追问：我把货退了之后，他要扣我的钱怎么办。还有他到时他赖账怎么办？回答：最多扣你的邮费 其他的不会扣除的 -
淘宝平台是可以受理投诉的，你保留好你们的通话记录就可以了
记得要用淘宝平台的通讯工具
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