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在网上京东商城购买手机 出现质量问题
在网上京东商城购买手机 出现质量问题 8月26号收到京东商城购买的手机 有质量问题当天就联系售后人员 售后人员来取走手机 并当场检查手机外观都没有破损 到了8月31号他们京东售后人员说手机外观有破损 他们要调查 叫我慢慢等待 这种情况我要怎么办
问题状态：已过期
提问人：w85219……（福建－福州）
提问时间：2014-09-01 12:18
提问人：w85219……（福建－福州）
提问时间：2014-09-01 12:18
已有5位律师回答了该问题
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向网站客服投诉 也可以向工商局投诉
追问：是去我所在地的工商局投诉吗
回答：跟京东客服投诉比较管用 有保证金的 -
到所在工商局投诉
追问：是谁的所在地 -
可以向工商局投诉 .
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可以到工商局投诉
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可以向工商局投诉。
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