请教一下律师朋友们,人保这种行为是否违法？是否是垄断行为? 我朋友是一个开挡风玻璃门市的，原来生意一直不错。这段时间客户反映：人保规定每个挡风玻璃损坏的车主必须在一家公司规定的楠天门市上安装，而且还要楠天门市上的人签字才能索赔，首先价格不谈，现在客户要在我朋友门市上安装的在手续正确的情况下也不给于索赔，现在这种的做法是否属于垄断行为？人保的这种强制性的做法是否合法？