购买样板房装修出现问题 我去年买了一套样板房，最近收房时发现其中一个卫生间墙面砖出现空鼓，而且整个墙面砖出现变形不在一个平面了，我找售楼部让帮忙维修，但是他们以我们曾经签过一个“以现状出售，他们不负责维修”的补充协议拒绝维修，我想知道，现在我该怎么办，这个矛盾该怎么解决，是要自认倒霉吗？