亲人去世，相应的存折丢失，为什么银行里查不到他的户头了 亲人去世了，他之前在世办的死期存折不知道放在哪里了，里面大概有十几万，我们家里拿他身份证和在公安局里开的证明去银行查相应的户头，但是银行去告诉我们没有他的户头，这是怎么回事（我们确定他就是在这个银行存的）