消费权益
快递公司货物签收后发现问题如何解决？
快递公司货物签收后发现问题如何解决？ 卖家发了一部手机，到货后要先确认才可以验货，快递送到货后已经付款，但未签字，快递公司拿到代收货款后就走了，之后拆封看到手机已经变形，手机盒子也明显受到变形，目前双方都在推卸责任，请问此类问题如何处理？
问题状态：已过期
提问人：A02005……（河南－安阳）
提问时间：2014-08-26 10:47
提问人：A02005……（河南－安阳）
提问时间：2014-08-26 10:47
已有3位律师回答了该问题
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到其所在地消费者协会投诉
追问：快递公司让把手机返回郑州发货方，郑州未签收，现在手机在本地快递公司，钱也已经付过了，目前款在快递公司，此类问题容易解决吗？
回答：要看情况的。。。可以投诉他们。。。 -
你在收货前没有验货就收货，事后才发现有破损，你先找商家协商吧，不行就只能自认
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协商或起诉处理。
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