购买东西只付了定金后余款收不回来怎么办？ 我是开店卖建材的，一个客户过来交了定金，我定了货，等施工完了，哪个人不给钱，我后来我找到他家要钱，他不但不承认欠钱，还和他家人主动出手打我，我奋力还手，算然只是皮外伤，后来报警，警察说，他欠你钱，你要出示欠条，要不怎么证明他欠你钱，我说他是到我店里购买东西，只有等施工完，才能给钱。其次，施工完，他人我到找不到，怎么给我打欠条。之后，民警居然都没有带参加打我的人回去做笔录。也没有给我们双方做笔录。民警说，别人打你，你不也打别人了吗，这个事情讲不清楚。最后也不处理。请问，我有什么办法要到钱，其次，民警的处理是不是敷衍了事，没有按照法律程序办事，求尽快给回答。