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腾讯充值问题。请帮一下如何解决。

腾讯充值问题。请帮一下如何解决。 一星期前我玩腾讯的网络游戏充了50元,但是没给充上。和客服联系说等3个工作日,一共等了一个星期,还是没解决。就是说还在核实中。我要退款还不让退只是说登记一下。已经算是第8天了还没消息,请问这个如何解决才可以啊?是要投诉哪里?还是要怎么办啊?
问题状态:已过期
提问人:卫星138(吉林-吉林)
提问时间:2014-08-17 16:22
已有2位律师回答了该问题
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