外墙渗水严重，物业不理，业主该怎么办？ 2005年购买的房子，2007年物业方曾经补过一次外墙，但效果不佳，多年以来多次与物业反映外墙渗水问题，但一直得不到解决，这两天大暴雨天气，外墙渗水严重，导致家具、内墙发霉，部分墙体脱落，告知物业后，物业不予理会，说保修期只有五年，过了保修期就不管了，让业主自己解决。说房屋基金也不可以用，说是公共区域才可以使用，请问物业这样做合法吗？那业主又该怎么办呢？