您好。麻烦可以问下 您么 真的不知道怎么半了 。我买了一部相机 是汇款的。。   1480   市价840

当时 没发货 我要退款  ，，她说不接受退款。然后货到了

我发现机子是2手的  数哦的时候 是全新的  有发票。

结果什么都没有  ，聊天记录都在。 

这个人的地址 ，什么都有 ，，请问  ，我能受到法律保护么？