您好，我需要法律咨询1下。事情是这样的：我朋友的妈妈在晚上回家 您好，我需要法律咨询1下。事情是这样的：我朋友的妈妈在晚上回家，由于天气下雨没带雨伞，于是就想把车开进小区，但保安室的保安人员不准许，于是发生了冲突，保安把我朋友的妈妈给打了。报警了，由于朋友妈妈没啥文化不识字，到了公安局警察骗他妈妈签字，说是正常流程地签字不是和解书，他妈妈就签字了，现在我们是否应该投诉警局，还有这个时间我们是不是地让他赔偿？赔偿钱数范围是多少呢？谢谢您