交通事故交警大队说出不了认定书，那么我们该如何去解决 我们是被撞的一方。那天是差不多5点的时候（下班时间）出的事故，在我们这边一个小城镇的马路上，被汽车从后面撞上来（我们是电瓶车），马路是二车道加旁边各一条非机动车道（机动车跟非机动车就隔了地上画的一条白线，没有什么栅栏或者花坛隔出来），电瓶车当时被撞了飞出好几米远，然后交警说是按照电瓶车摔下去的地方算起，然后地上的印痕在机动车上（离那根白线多出4厘米），交警说我们是左转弯，可是那条马路离路口还有600米远，旁边也没有超市，所以压根就没有转弯的理由，更何况那个时候是下班的高峰期，电瓶车被撞了飞出去掉在了非机动车道里面（电瓶车后轮被撞坏，轮毂之间断了，汽车副驾驶那一面大灯坏掉，反光镜掉落，副驾驶的车门窗碎了），汽车也停在了非机动车道里，电瓶车受害者当时就被撞的右胳膊，左小腿粉碎性骨折，肋骨断了14根，胯部骨折。后来住院动手术，肇事者先拿出了3万，后面我们多次去索要，又给了我们2万。最后他们要求提车，我们叫他们把我们自己垫的3万给我们，在交警大队里面协调，但没有协调出什么结果，还在那边吵了起来，最后因为中间出了一点小插曲对方不情愿的答应了，第二天付清，然后我们就等交警大队他们给我们认定责任书，但是我们等了差不多30个工作日之后，电话打来叫我们去拿，拿到的是事故证明，里面写的是无法判定，说撞人的跟被撞的说的差很多，叫我们让法院判。请问各位律师：交警大队定认定书到底多久，是由什么部门定，小事故是不是他们自己也能定？那现在我们是不是要去法院起诉他们，还是要等钢板取出来才可以？那现在我们还能做些什么，我总觉得这事没有这么简单。