商家未按约定履行程序，造成消费者损失，应该怎样处理？ 订货会选中一套整体橱柜，当时交订金1000元，后到商家店内选好颜色及尺寸，产品合计4300元，商家要我交全款，我没同意，后来协商我又交纳1000元整，其余2300元待橱柜安装完毕，没有问题后一次性付款。
    等待25天后，橱柜做好了，商家打电话又催我交钱，我要求他按约定履行程序，他妥协后将橱柜送至我家内，约好7月15日安装。但是到了15日，商家未派人来进行安装，我打电话询问，商家态度生硬，表明不给钱就不安装，推翻之前一切事宜。
     我对商家送至我家的货物进行查看，发现包装上的标签客户地址与我实际住址不符，我同商家未签到任何协议，只有两次交款的收据，我也去店内找过商家协商，但是他们态度恶劣，将我从店内撵出，包也扔出店外，我想问一下，需要怎么做？到工商部门投诉他会不会给他进行罚款？可不可以对我进行经济补偿？送来的物品地址与我实际地址不符，是不是属于欺骗消费者？？