毕业证出生日期与身份证不符 为了申请“教师资格证”，完善相关申请材料，发现“学历证书复印件”一项，无法完成。需提供： “学信网”上公布的学历证明或《学历认证报告》。因为我上网无法获得网上认定，其原因为毕业证上的出生日期（1978年1月2日，阳历）与我身份证上的出生日期（1977年11月23日，农历）不符。故我去省教育厅申请《学历认证报告》，需请学校相关科室烦劳，协助完成学历认证。
1、“招生录取花名册”复印件。（由毕业学校学籍管理部门或档案室提供）
2、生日错误。（由此证明是同一个人，由学校教务处提供）。
学校教务处不出具证明，我该怎么办