没经允许改造房屋结构私自闯入我们家打孔把管道接好 楼上的卫生间马桶 改了位置 我家住在15楼还没有装修，楼上16楼的在装修，把楼上主卧卫生间的马桶的位置更改，没有经过我们家同意就打孔，而且私自到我家把管道接好，我家的门都是锁掉的，不知道他用什么方法打开的，另外在物业那里也有一把我们家的钥匙，物业也不承认有把钥匙给他们，请问楼上的那家人这样做是否违法，物业需要承担什么责任吗？