在深圳乔尼亚开了二张美容卡做过后脸上豆豆发炎红肿效果不好想退卡，可是店长不给退，说消协管不了他们，他 在深圳乔尼亚开了二张美容卡，做过后脸上豆豆发炎红肿效果不好想退卡，可是店长不给退，说消协管不了他们，他们有专业的律师团队，要退钱只能走司法程序。我该怎么办？我做的是类似医学美容，是有个仪器上有针头，往脸上滚半个钟就好了，一个卡10次，一次500块，开了二次卡，总共20次。现在我做了8次，脸部被针打的发炎豆豆红肿了，现在要求把后面没做的退了，店家不给退，他们说不怕消协，消协管不了。我该怎么办才可以拿回这个钱，谢谢，签卡时没有和我签任何协议，也没有看到任何产品和收据。产品不是单 独给顾客使用的，