淘宝开店违规操作，遇到骗子，淘宝在明知我已报警的情况下，还支持骗子退款，合理吗？ 在淘宝开店，遇到骗子说可以帮忙刷信誉，然后就汇款给骗子5千多元帮忙刷信誉，骗子拍下我的商品以后给我提供快递单号，要求我按照他的要求操作，我按照骗子提供的单号填写，几天以后骗子申请退款，说我虚假发货，并将我投诉到淘宝，淘宝按照淘宝规则将我的账户冻结，于是我在当地派出所报警并立案，我第一时间向淘宝提供了我所报警的所有证据。然而淘宝却置之不理，要求警方6个月之内破案才能把我的钱退给我，否则支持骗子退。我觉得这根本是无稽之谈，第一，警方不可能在6个月之内破案，抓到骗子。第二，我明明已经报警，为什么我走司法程序还抵不过骗子的几句话，我不明白淘宝到底是什么意思。虽然我是违反淘宝协议在先，但是现在已经不是淘宝上面的问题了，已经涉及到诈骗，涉及到法律，在涉及到法律的情况下，淘宝协议是否还能有效呢？现在很迷茫，不知道该如何解决