已经结案了法院为什么不能开具结案证明？ 我是做贷款的，我客户的案子是从广州转到昌邑当地法院执行的，已结案，可去法院却要与诉方协商才能开具结案证明。请问这符合流程嘛？协商不清当初怎么会结案呢？求解。