请问各位律师！就有关QQ 360两家矛盾，QQ未经用户允许，强制使用户无权同时选择使用两款软件的这种 QQ 360两家之争，致使qq让同时使用360及QQ的软件用户无权选择同时使用QQ和360两款软件。给人们造成了极大的不便。
请问QQ这种行为属于什么行为，侵犯了公民哪条合法权利，公民应通过什么方式来使QQ终止这种突破道德底线的行为。
公民应用什么方式来向QQ索求由QQ一意孤行，未经用户允许，擅作主张，给用户带来不便之中所损失的利益。